Garanties d'usine européennes des voitures neuves

La garantie constructeur d’une voiture neuve n’est plus liée au garage qui vous l’a vendu ni au pays dans lequel vous l’avez acheté. Depuis 2004, la législation européenne en matière de distribution automobile et de services après-vente a fondamentalement changé les règles en la matière, contrairement à ce qui est communément dit par les concessionnaires de marques. La garantie constructeur est directement liée à votre voiture neuve et est valable partout en Europe.

Toutes les voitures neuves vendues par la communauté de garages auto‑dealer.com bénéficient de la garantie constructeur européenne.

Trouvez ci-dessous les conditions de garantie selon la marque

Questions fréquentes

1

Qui dois-je contacter en cas de panne ?

En cas de panne, nous vous recommandons de toujours prendre contact avec votre garage auto‑dealer.com qui pourra, si vous le souhaitez, se charger de faire effectuer les travaux sous garantie pour votre compte auprès du réseau officiel de la marque.

2

Qui répare ma voiture pendant la période de garantie ?

Les éventuels travaux sous garantie de votre voiture devront être effectués dans le réseau officiel des concessionnaires de la marque et ceux-ci ne peuvent ni vous refuser les réparations sous garantie ni vous pénaliser d’une quelconque manière.

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Puis-je faire effectuer l'entretien de ma voiture neuve dans un garage auto‑dealer.com pendant la période de garantie ?

Oui ! Votre garage auto‑dealer.com assure l’entretien de votre voiture neuve dès sa mise en service, pendant et après la période de garantie.

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Plus de questions sur les garanties ?
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